Die Methoden, die wir angewendet haben, um mehr über die Operatoren und ihre typischen Arbeitsabläufe zu erfahren, waren die klassischen Personas- und User Journey-Mappings.
Da das Ausgabegerät bereits spezifiziert war und ein responsiver Ansatz nicht erforderlich war, entschieden wir uns sofort für präzise Abmessungen der Elemente.